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• Les hopitaux • Hospitalisations générales et spécialisées Les hôpitaux publics indiens, dont certains ont un niveau de soins de bonne qualité, sont en pratique inutilisables par les Occidentaux, car les conditions d'hébergement ne sont pas compatibles avec les habitudes de nos contrées. Les hôpitaux privés quant à eux présentent des conditions d'hébergement pouvant même être luxueuses, à condition d'y mettre le prix, ce qui dépend du type d'assurance dont on bénéficie. Tout hôpital d'une certaine importance possède un équipement satisfaisant et souvent d'une infirmière pour un à deux lits. Mais leur niveau de compétence est très limité, et leurs capacités de communication sont limitées puisqu'elles viennent pour l'essentiel du Kerala et ne maitrisent pas toujours l'anglais. La carence générale, le niveau d'hygiène et la mauvaise formation du personnel paramédical entravent la surveillance. Le niveau médical est variable, avec une tendance générale à recourir abondamment aux examens paramédicaux, et à se lancer dans des interventions dépassant la compétence des équipes. Cela n'est bien entendu pas le cas de tous les hôpitaux ni de tous les médecins. En pratique, la couverture médicale sur Delhi est très bonne, par contre nulle ou vraiment limite en dehors des très grandes villes (Delhi, Bombay, Calcutta, Madras). D'autre part, le niveau de compétence est lié au médecin référent, et peut donc varier au sein d'une même structure. Les hôpitaux référencés sur ce site sont donc ceux dont les standards ressemblent le plus aux critères de médecine et d'accueil de type européen. • Actes spécialisés Pour les actes spécialisés ne répondant pas aux critères de l'urgence , l'attitude actuelle est d'envisager un retour en France, avec - ou non -passage en hospitalisation au Privat Hospital. Et ce, parce que la plupart des cliniques dotées de la possibilité d'intervention ou d'exploration de pointe ne passent pas la main quand leurs compétences sont dépassées. D'autre part, sur le plan de l'hygiène, le système indien accuse des retards évidents, et le personnel paramédical est très mal formé. Les résultats affichés par les équipes sont trop excellents pour être pris comme argent comptant, et ne correspondent en aucun cas à la réalité. Il faut savoir… De plus en plus les grosses cliniques de Delhi traitent des patients étrangers, en particulier de Grande-Bretagne, qui font le voyage pour bénéficier plus rapidement où à un moindre coût d'interventions considérées comme de confort (remplacement articulaire prothétique en particulier). De ce fait les délais de prise en charge ont tendance a augmenter. • Hôpitaux et cliniques Cette liste ne constitue pas une liste exhaustive des meilleurs hôpitaux et cliniques de Delhi. Elle est composées d'hôpitaux/cliniques qui nous ont été recommandés après des expériences personnelles ou qui nous ont été communiqués par l'ambassade de France. -Hôpitaux de première ligne : Il s'agit d'un panel d'hôpitaux habitués à travailler avec l'ambassade de France, qui présentent l'avantage de cumuler des équipes spécialisées, des locaux propres ou même luxueux pour les hospitalisés, et les équipements nécessaires à la pratique d'une médecine moderne et de qualité. - Hôpitaux de deuxième ou troisième ligne : Ces hôpitaux nous ont été présentés comme ne possédant pas les critères que nous croyons devoir retenir pour les proposer en première intention (locaux douteux ou trop vétustes, équipe médicale sans intérêt de premier plan), en général surtarification systématique en ce qui concerne la prise en charge des ressortissants étrangers. Ils peuvent néanmoins être conseillés à défaut des autres en fonction des circonstances. • Hospitalisations en cas d'urgences vitales Les hôpitaux publics indiens sont à éviter en raison des conditions d'hygiène et de confort limites. Le problème de prise en charge médicale, l'impossibilité d'un accès rapide aux lieux d'hospitalisations permettant les traitements en urgence et l'absence de tris des appels de type SAMU rendent les choses difficiles ! Sur le plan des pathologies ne mettant pas en jeux à court terme le pronostic vital ou fonctionnel, il est peut-être préférable de recourir dans un premier temps à la structure médicale la plus proche du lieu d'intervention, avec prise en charge en ambulance, mais en tout cas toujours après avoir mis au courant un correspondant médical, qui pourra d'ailleurs évoquer une autre proposition de prise en charge. TEL : 1066 ou plutôt, contacter le médecin et la structure la plus proche. Dans le cas particulier de l'accouchement , la meilleure attitude à adopter pour une grossesse à risque reste le retour en France avant la 32ème semaine de grossesse. Toutefois, le suivi et l'accouchement des grossesses sans risque peuvent être réalisés à Delhi : • PRIVAT HOSPITAL (grossesse normale) • LA FEMME - anciennement The Craddle (grossesse normale) • APOLLO HOSPITAL (grossesse à risque) Concernant la néonatalogie l'Apollo surtout parait bien équipé. • Structures déambulatoires • MAX HEALTHCARE : Il existe 4 centres sur Delhi : • Max Medcentre Panchsheel: • Max Medcenter Pitampura : • Dr Max Greater Kailash I : • Dr Max Maharani Bagh : • Les ambulances La plupart des centres médicaux cités ci dessus disposent d'une ambulance médicalisable, mais ne disposent pas du matériel de type SAMU pour réaliser certains actes diagnostics ou thérapeutiques en urgence, sauf pour la structure « Emergency Service » des Apollo hospitals (tel 1066). En l'absence d'urgence vitale, l'ambulance du Privat hospital est parfaitement adaptée. Un autre moyen plus rapide est de se rendre en taxi sur le lieu d'hospitalisation. En pratique, l'idéal est toujours de prendre contact avec l'hôpital dans un premier temps. • Les professions médicales Les médecins sont évidemment très nombreux sur Delhi et souvent très compétents. Ne figurent ici que ceux qui nous ont été recommandés soit par notre entourage, soit par le service médical de l'ambassade de France. Déontologiquement, et contrairement au reste du site, nous ne ferons ici aucun commentaire autre que factuel. Cette liste n'est nullement la liste des meilleurs médecins de Delhi (ceux–ci étant trop nombreux pour être tous cités), ni celles des plus compétents, cette appréciation étant souvent variable d'un patient à l'autre. A savoir : La plupart des médecins sur Delhi exercent dans des locaux dont l'état de propreté générale peut faire se poser des questions à la plupart des occidentaux, mais qui ne reflètent en rien leur niveau de compétence. Les cabinets sont souvent difficiles à trouver, pour la plupart insérés dans le lieu d'habitation des médecins. • Les Laboratoires et centres d'imagerie médicale Il y en a de nombreux sur Delhi. Ne figurent ici que ceux qui nous ont été recommandés soit par notre entourage, soit par le service médical de l'ambassade de France. Il est possible de passer des radios dans pratiquement tous les laboratoires de Delhi. Renseignez-vous cependant auparavant. • Les pharmacies Ne figurent ici que celles qui nous ont été rapportées. Cette liste ne constitue en aucun cas la liste des meilleures pharmacies de Delhi. De plus ce secteur est actuellement en mutation, avec la création de chaînes dotées de chartes relatives à l'hygiène, la formation du personnel, le stockage des médicaments… Contrairement aux bruits divers, il semble que la plupart des pharmacies de Delhi soient sérieuses, aucun problème lié à des médicaments ne nous ayant été rapporté… Le plus : elles livrent les médicaments sur simple appel ! Précaution d'usage : il ne faut en aucun cas acheter vos médicaments dans la rue ou pharmacies bas de gamme, un marché des faux médicaments existant en Inde. • Sites utiles pour la santé • www.medicomm.net/Consumer%20Site/ • http://www.medicomm.net/about_us.htm • www.cimed.org • Site du ministère de la sante: www.sante.gouv.fr |
